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【我這樣管理.解決90%問題】楊秀慧
2 years ago
【我這樣管理.解決90%問題/楊秀慧】
執行長：陳聰明
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前言
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第二章：拋開傳統與框架束縛
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第三、四章：用制度樹立正直的觀念
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第六章：鼓勵跳崗輪動【建立系統化】
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第七、八章：用敢拚愛玩帶動凝聚力【企業基因】
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第九、十章：建構人才跑不掉的制度
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第十一章：打造自驅能力的協作組織
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第十三章：評估績效VS綜效【成為彼此成功夥伴】
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第十四、十五章：穩固夥伴關係及如何發揮功能【先成人再成事】
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第十六章：明定中心思想建立共同模式
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第十七、十九章：照顧同仁與客人傳遞感恩價值
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第二十章：看見數據背後的問題？
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第二十一章：財務制度為了協助非監督
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第二十四章：開店前先把獲利模組算清楚
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第二十五章：帳務財務成為企業營運策略夥伴
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第二十六章：設計出人性出發的雙贏策略
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第二十八章：把日常管理納入預算管理
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第二十九章：讓聽見砲火聲的人做決定
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第三十章：現場主義落實走動式管理
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第三十一章：嚴守技術主義從滿意到信任
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第三十二章- 提出合理目標&開源計畫
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第三十七章- 用系統化管理顧客滿意度
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第三十八章- 站在顧客的視角
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第三十九章-熱愛自家的技術以顧客為師
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第四十章：臉笑、嘴甜、腰軟、手腳、快目色利